Fanpage bị mất quyền quản trị còn lấy lại được không?

Có, vẫn có khả năng lấy lại quyền quản trị Fanpage, nhưng khả năng thành công phụ thuộc vào nguyên nhân mất quyền.

Các trường hợp phổ biến:

Bị người khác xóa quyền quản trị
- Nếu Fanpage vẫn còn quản trị viên khác và bạn không còn quyền, bạn sẽ không thể tự khôi phục mà cần Facebook xem xét hoặc người quản trị còn lại cấp lại quyền.
Tài khoản Facebook của bạn bị hack
- Nếu hacker chiếm tài khoản rồi xóa quyền quản trị, hãy ưu tiên khôi phục tài khoản Facebook cá nhân trước. Sau đó kiểm tra lịch sử thay đổi và gửi yêu cầu hỗ trợ tới Facebook nếu cần.
Fanpage thuộc Business Manager (Meta Business)
- Nếu vẫn còn quản trị viên của Business Manager, họ có thể cấp lại quyền cho bạn.
- Nếu toàn bộ quyền quản trị đều bị mất, bạn có thể phải gửi yêu cầu xác minh quyền sở hữu với Meta.
Fanpage bị hạn chế hoặc vô hiệu hóa
- Trong trường hợp này, cần kháng nghị quyết định của Meta trước khi có thể xử lý vấn đề quyền quản trị.

Bạn nên làm ngay

Kiểm tra xem tài khoản Facebook của mình còn đăng nhập được không.
Xem còn tài khoản nào khác có quyền quản trị Fanpage hay không.
Kiểm tra email từ Meta để tìm thông báo về thay đổi quyền hoặc bảo mật.
Nếu nghi ngờ bị hack, đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai yếu tố (2FA).
Chuẩn bị các thông tin chứng minh quyền sở hữu (email quản trị, hóa đơn quảng cáo, thông tin doanh nghiệp nếu có) khi gửi yêu cầu hỗ trợ.

Nếu bạn cho biết Fanpage bị mất quyền do bị hack, bị người khác xóa quyền, hay do lỗi của Meta, mình có thể hướng dẫn quy trình phù hợp với từng trường hợp.

Xem thêm: