Nếu không nhận được mã xác minh Facebook, bạn có thể xử lý theo các bước sau:
- Kiểm tra lại số điện thoại hoặc email
- Đảm bảo nhập đúng số điện thoại (kèm mã quốc gia nếu cần) hoặc đúng địa chỉ email.
- Kiểm tra thư mục Spam/Junk nếu nhận mã qua email.
- Chờ vài phút rồi yêu cầu gửi lại mã
- Đôi khi hệ thống gửi mã bị chậm.
- Tránh bấm “Gửi lại mã” liên tục vì có thể bị giới hạn tạm thời.
- Kiểm tra tín hiệu và khả năng nhận tin nhắn
- Đảm bảo điện thoại có sóng và vẫn nhận được SMS từ các dịch vụ khác.
- Khởi động lại điện thoại nếu cần.
- Thử phương thức xác minh khác
- Nếu có lựa chọn nhận mã qua email thay vì SMS (hoặc ngược lại), hãy sử dụng.
- Nếu đã bật ứng dụng xác thực (Authenticator), hãy dùng mã từ ứng dụng đó.
- Kiểm tra xem nhà mạng có chặn tin nhắn quốc tế không
- Một số nhà mạng hoặc gói cước có thể chặn SMS từ các đầu số quốc tế.
- Thử đăng nhập trên thiết bị hoặc trình duyệt đã từng dùng
- Facebook có thể nhận diện thiết bị quen thuộc và giảm yêu cầu xác minh hoặc cung cấp phương thức khôi phục khác.
- Nếu vẫn không nhận được mã
- Chờ khoảng 24 giờ rồi thử lại nếu bạn đã yêu cầu quá nhiều lần.
- Sử dụng tùy chọn khôi phục tài khoản của Facebook nếu không thể truy cập số điện thoại hoặc email đã đăng ký.
Nếu bạn cho biết:
- Bạn đang chờ mã qua SMS hay email?
- Facebook hiển thị thông báo gì (ví dụ: “Đã gửi mã”, “Thử lại sau”, hoặc “Không thể gửi mã”)?
Mình sẽ hướng dẫn cách xử lý phù hợp với đúng trường hợp của bạn.
Xem thêm:
















